杭州復恒科技有限公司招聘信息

杭州復恒科技有限公司為浙江復基控股集團有限公司控股子公司，成立於2015年🐐，致力成為行業領先的數智化MK体育運營商👨🏻‍🍳，至2030年服務客戶超100萬家。
    公司提供“智慧國資國企監管營一體化雲平臺、智慧招采一體化電子交易平臺🔋、智慧城市綜合解決方案💞、房產數字化交易服務雲平臺”等數智化產品和服務，助力產業數字化變革，服務社會高質量發展。
    復恒科技擁有近300名員工👩🏿‍🏭，其中技術研發人員近100名🧖🏻‍♂️，高級工程師18人，一級、二級建造師40余人🈷️。公司被評為國家高新技術企業、雙軟企業👘🛠、浙江省高新技術企業研究開發中心🙎🏿‍♂️，擁有25+項發明專利/實用新型專利🎉、200+項計算機軟著🐏，並榮獲30+項各類獎項。

招聘崗位🙌🏽：

電話客服（薪資範圍4k-5k）

崗位職責：

1、根據用戶端的咨詢反饋，解決用戶疑難問題🧛🏽，提升用戶滿意度;

2、負責用戶端對產品、服務等相關投訴，協調相關部門，跟進處理，避免輿論、資損等風險的發生;

3、整理客戶線索等相關數據，對接到營銷部跟進處理；

4、處理營銷部每月退費申訴等相關流程；

5、熟悉掌握公司產品、系統等更新動態👏🏼；

6、日常數據報表的製作與分析🚵🏽。

任職資格：

1、溝通能力好，靈活應變能力強🚔、有責任心；2、有親和力，抗壓能力強👱🏿‍♂️。

招聘聯系人：

許小姐18268124813

聯系地址🪺：

杭州市西湖區西溪路550號西溪新座6幢B座5樓