一、項目基本情況
1.項目編號👩🏻🍼：ZTJC-2025001
2.項目名稱😲：第三方自助打印服務項目
3.項目地址🙅🏼：浙江省杭州市西湖區留和路527號
4.采購方式：自行采購-其他
5.預算總金額（元）：無
6.項目概況：為方便師生進行打印、復印、掃描等服務工作🧤，在13號樓圖書館✍️、7號樓一站式服務大廳等位置分別設置自助打印服務點位，由第三方服務商提供自助打印🤐、復印⚾️🏃♂️➡️、掃描設備🪶，製定合理價格🧑🏼✈️，師生付費使用的自助服務。MK按照公平公正、自願參與、擇優選定的原則，遴選服務商𓀂。
7.服務期限：一年。服務期內按照規定的要求💊👩🏼🌾，服務商提供規範的服務和合理的收費🫠，為師生提供服務©️。合同期間如遇國家政策調整等不可抗力因素，采購人有權終止履行服務合同👳🏽。
8.采購需求、設備參數、商務要求等主要內容🤶🏻：
（1）供應商提供自助打印服務，具備以下功能：
a)使用Android和iOS手機、電腦，可以實時全自助遠程打印相片或文
b)支持Office Word, Excel, Powerpoint😪👨🔬，各種圖片和PDF格式👰🏻♂️。
c)打印方式有微信小程序🦝、公眾號🖱、二維碼等方式👼🏽。
（2）供應商責任
a)提供共享打印機設備，以及紙張墨水等所有耗材。
b)供應商為設備及周邊環境安全的第一責任人📒，負責日常維護及設備安全檢查🥞，如開關機，加紙，加墨，反饋使用情況，配合校方積極開展排查安全隱患等🧜🏻♀️。
c)合理規劃和布局🤛🏻，提供A4𓀐，黑白和彩色，單面和雙面，相片🧚🏿♀️，復印，身份證拍印，文檔拍印等功能選項🚣🏽。
d)自助打印平臺的運營維護😍。
e)負責打印機的維修。小問題遠程指導維護解決，大問題若解決不了，免費換新機。
f)提供勤工儉學崗位，負責日常打印耗材的添加🏃♀️➡️。
g)需提供7×24小時不間斷技術支持服務🧢，提供電話、傳真🏰、電子郵件、現場多種方式技術支持服務，全方位響應需求。指定專人負責與校方保持聯系與服務，接到校方維修通知👩🏿🦳，供應商2 個小時內響應，並在24個小時內到達現場，最遲在第2個工作日內排除錯誤🧑🎨，2個工作日不能解決的，必須采取臨時應急等措施，以保證設備的正常使用🧜🏻♂️🔢。
（3）設備清單
序號 | 型號 | 備註 |
1 | 打印機 （含自助打印平臺） | 具體數量雙方協定 |
9.各項服務價格要求👱🏻♀️：
類型 | 項目 | 本校單價 |
A4 打印/復印 | 黑白單面 | 0.1元/頁 |
黑白雙面 | 0.2元/頁 |
彩色單面 | 0.5元/頁 |
彩色雙面 | 1.0元/頁 |
身份證/證件復印 | 正反面黑白復印 | 1元/頁 |
正反面彩色復印 | 2元/頁 |
掃描 | A4文件掃描 | 0.05元/頁 |
照片打印 | 生活照（5寸） | 2元/張 |
一寸照（一版9張） | 10元/版 |
二寸照（一版6張） | 10元/版 |
10.評標辦法：參照綜合評標法🛼🍌。
（一）報價分（10分）
價格分10分，供應商報價按照營業額的百分比報價🏧👩👧👦，百分比最高的為基準價，得分按照一下公式計算🕵️♂️，報價分=(報價／評審基準價)×價格分值🚶🏻♂️➡️。
（二）商務技術分（90分）
序號 | 名稱 | 評分細則 | 分值 |
1 | 運營價格要求，參考標準：見各項服務價格要求 | 1．打印價格中任何一項高於參考標準的💃🏽，得0分； | 20分 |
2 | 業績 | 響應單位提供2021年以來同類項目的合同👨👨👦👦，每提供一份有效合同（復印件），得5分，最高得10分。 | 10分 |
3 | 無U盤病毒風險🧜：若打印機支持U盤打印，必須具有嚴格的U盤病毒隔離方案。 | 1．無U盤打印功能👨❤️👨，得5分； 2．若有U盤打印功能，根據U盤病毒隔離方案進行評分，優得5分，一般得3分🥡，差不得分🪃。 | 5分 |
4 | 管理能力和服務保障 | 根據響應單位提供的針對日常運營與服務過程中的安全防範🤌🏿、應急事故、投訴糾紛處理🧅、環境衛生保持、設備保養維檢等切實可行的具體方案綜合評定。 | 15分 |
5 | 信息保密方案📲，包括但不限於信息保密製度 | 根據響應單位提供的針對信息保密的具體方案、措施、應急處置等內容綜合評定 | 5分 |
6 | 售後服務方案（處理用戶打印前、打印中、打印後的問題）
| 用戶可以通過400客服熱線、微信公眾號👩🏼🦱、小程序🙅🏻♂️🧭、網站多個服務通道完成自助售後服務的，每提供一個服務通道得5分，最高得20分。（響應單位在磋商文件中提供服務通道截圖） | 15分 |
7 | 團隊人員情況
| 根據響應單位提供的負責打印機日常加紙加墨🧑🏻🦼、故障維修等相關工作的人員配備情況綜合評定。（須提供響應單位為相關人員繳納社保的證明） | 10分 |
8 | 打印速度：A4黑白彩色打印速度不低於30頁/分鐘（提供打印機參數） | 1．30頁/分鐘 < 打印速度 ≤ 40頁/分鐘‼️👩🏿🎨，得1分； 2． 40頁/分鐘 < 打印速度 ≤ 50頁/分鐘🤾🏿♂️，得2分； 3．打印速度 > 50頁/分鐘，得3分🙋🏽💂🏿。 | 10分 |
| 總分 |
| 90分 |
按評標得分由高到低順序排列，排名第一的投標人為入圍成交候選人🚬。
二🫠、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
本項目為專門面向中小企業采購的項目,供應商必須為中小微企業，不接受非中小型企業參與本項目投標。
3.根據本項目的特殊要求:
1.供應商是經國家行政主管部門批準註冊的企業法人；
2.供應商具有履行合同所必需的設備和專業技術能力，具有良好的經營行為和經營業績🙇🏻♂️，近三年在政府采購活動中無不良記錄；
三🏸、獲取（下載）采購文件
時間：2025年1月2日至2025年1月7日，每天上午08:00-12:00至，下午13：00-16：30（北京時間，線上獲取法定節假日均可，線下獲取文件法定節假日除外）
方式：線上
售價（元）：0元
四、響應文件提交
截止時間：2025年1月7日下午15🤵🏼♂️🏋🏿：00（北京時間）
地點（網址）：浙江省杭州市西湖區留和路527號，MK体育後勤管理處辦公室2-203
詢價響應文件一正一副🎇，逾期送達的，采購人不予受理。
五、開啟
時間：2025年1月7日下午15👨👧👧：30（北京時間）
地點：浙江省杭州市西湖區留和路527號，MK体育後勤管理處辦公室2-204
六、公告期限
自本公告發布之日起3個工作日。
七、其他補充事宜
1⛑、供應商認為采購文件使自己的權益受到損害的，可以自獲取采購文件之日或者采購文件公告期限屆滿之日（公告期限屆滿後獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準）起7個工作日內，以書面形式向采購人和采購代理機構提出質疑🎖。質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意或者采購人、采購代理機構未在規定的時間內作出答復的🈵，可以在答復期滿後十五個工作日內向同級政府采購監督管理部門投訴。質疑函範本、投訴書範本請到浙江政府采購網下載專區下載🦙🦻。
2、其他事項🙅🏿♀️：成交結果在MK網站上公告，不再以書面形式通知未成交供應商🔦。
八、采購人信息
名 稱：MK体育
地 址：浙江省杭州市西湖區留和路527號
傳 真：無
項目聯系人（詢問）：童淑
項目聯系方式（詢問）：0571-85450183
采購人質疑投訴聯系人：朱金鋒
采購人質疑投訴聯系電話🧒：18067952166
